Objectif 

• Avoir une vision globale et stratégique de la norme

• Identifier et comprendre les évolutions de la norme ISO 9001.

• Avoir une compréhension précise de chacun de ses chapitres 

• Appréhender et mettre en place facilement les exigences de I'ISO 9001.

CONTENU : 

• Principes essentiels du système de management de la qualité.

•  Approche processus & Structure HSL

• Exigences de la norme 

• Etude de cas et exercices d'application

EVALUATION ET LIVRABLES : 

• Une évaluation sous forme de QCM et de questions ouvertes.

•  Les supports de formation

• Une attestation de formation est délivrée à chaque participant.