ISO 26000

 Lignes directrices sur la Responsabilité Sociétale des Organisations

 La responsabilité sociétale des organisations (RSO) est devenue une préoccupation majeure pour de nombreuses entreprises et organisations à travers le monde.
La norme ISO 26000 offre un cadre robuste pour guider les organisations dans leur engagement envers la société, l'environnement et le développement durable.
La norme ISO 26000 est une norme internationale élaborée par l'Organisation internationale de normalisation (ISO). Elle offre des lignes directrices sur la manière dont les organisations peuvent opérer de manière socialement responsable, en prenant en compte les impacts de leurs activités sur la société et l'environnement.
  • Renforcement de la responsabilité sociétale : La norme ISO 26000 fournit des lignes directrices sur la responsabilité sociétale des organisations (RSO), aidant les entreprises à identifier et à prendre en compte les impacts de leurs activités sur la société, l'environnement et les parties prenantes.
  • Meilleure gestion des risques : En intégrant les principes de responsabilité sociétale dans leurs pratiques commerciales, les organisations peuvent réduire les risques liés aux questions sociales, environnementales et éthiques, ce qui contribue à une gestion plus durable et responsable.
  • Amélioration de la réputation et de la marque : Les entreprises engagées dans la responsabilité sociétale peuvent renforcer leur réputation, leur crédibilité et leur image de marque en démontrant leur engagement envers la société et l'environnement.
  • Réponse aux attentes des parties prenantes : La norme ISO 26000 encourage les organisations à dialoguer et à collaborer avec leurs parties prenantes pour comprendre leurs attentes et leurs préoccupations, ce qui renforce les relations et la confiance.
  • Contribution au développement durable : En adoptant des pratiques commerciales responsables, les organisations peuvent contribuer à la réalisation des objectifs de développement durable (ODD) des Nations unies, favorisant ainsi un avenir plus durable pour les générations futures.
L'amélioration continue est motivée par les objectifs fixés par la direction générale. Au minimum, les objectifs de qualité doivent porter sur
  • La satisfaction des exigences des clients
  • L'amélioration de l'efficacité interne
  • Le niveau de performance attendu par votre marché.
Il n'est pas nécessaire que l'organisation fixe des objectifs d'amélioration de tous ses processus à un moment donné. Il serait irréaliste d'attendre d'une organisation qu'elle progresse simultanément dans toutes les améliorations potentielles.
Chaque amélioration nécessitera l'engagement de ressources, qui devra être classé par ordre de priorité par la direction, surtout si un investissement est nécessaire.

L'étape de cadrage du projet consister a se situer par rapports a vos besoins.
Les discussions porteront sur vos objectifs, la porte de vos opérations, le périmètre de certification et du délai dans lequel vous souhaitez obtenir la certification.
 
Diagnostic par rapport aux exigences ISO 26000

L'une des premières étapes pour obtenir la certification ISO 26000 consiste à évaluer dans quelle mesure votre système actuel répond aux exigences de la norme ISO 26000.
Cela peut être réalisé en effectuant une analyse des écarts.
Lors de ce diagnostic, nos consultants étudieront les écarts de vos pratiques par rapport aux exigences de la normes et fourniront un rapport complet avec les résultats qui pourront ensuite être utilisés pour élaborer un plan d'action de la mise en œuvre de la norme ISO 26000
Formation ISO 26000        
(Sensibilisation, Exigences, Audit interne)

Fournir  à la direction, aux responsables et aux employés une compréhension de la norme ISO 26000 et les compétences nécessaires pour auditer par rapport à la norme ISO 26000 ceci dans le but de contribuer à la réussite de la mise en œuvre du SMQ.
Nos formations ISO 26000 comprennent  à la fois un aperçu globale de la norme pour la sensibilisation du personnel, une explication détaillée des exigences de la norme pour les responsables concernés et une formation d'audit interne selon ISO 26000.
Ces formation sont disposées soit dans vos locaux, au sein de notre centre de formation M2B ACADEMY, soit en ligne ou sur des hôtels a travers le Maroc. 
Élaboration  de système      documentaire

L'ISO 26000 exige  à ce que les organismes concernés dispose d'un système documentaire.
La documentation comprenant entre outre une politique qualité et les procédures telles que des procédures pour la revue de direction et des enregistrements.
Nos consultants ISO 26000  peuvent vous aider à créer et à réviser votre documentation et fournir des conseils sur la documentation supplémentaire qui peut aider à l'amélioration continue de votre système de management.

Les audits internes et les audits de pré-évaluation (audit  à blanc) peuvent déterminer si votre système de management de la qualité est effectivement mis en œuvre et maintenu.
Nos consultants en SMQ peuvent entreprendre le processus d'audit interne complet pour vous, de la préparation et de la réalisation de l'audit à l'élaboration des rapports d'audit. Ils peuvent vous assister lors de la réalisation des audits de certifications par des organismes certificateurs tiers partie.
Traitement des non- conformités et actions correctives
Lors d'un audit de certification, le niveau de conformité d'une organisation à la norme ISO 26000 est déterminé.
Si des non-conformités ont été identifiées lors de votre audit, nos consultants peuvent vous aider à identifier la cause profonde et recommander des actions correctives pour garantir que les résultats de ces actions sont conformes aux exigences de la norme ISO 26000
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